Prat Ferrer, Juan JosŽ. ÒInternet, hipermedia y la idea de comunidadÓ. Culturas Populares. Revista Electr—nica 3 (septiembre-diciembre 2006).

http://www.culturaspopulares.org/textos3/articulos/prat.htm

ISSN: 1886-5623

 

 

 

 

Internet, hipermedia y la idea de comunidad

Juan JosŽ Prat Ferrer

Universidad SEK, Segovia

Resumen

El autor hace un repaso de las principales teor’as sobre los entornos comunicativos segœn se fueron desarrollando al lo largo del siglo XX formando las teor’as de la gran frontera primero y luego las de la continuidad para centrarse en los entornos de los medios de comunicaci—n de imagen y sonido y finalmente en el cibernŽtico. Aborda despuŽs el tema de si puede existir folklore en un entorno cibernŽtico; teniendo en cuenta que el folklore se considera como cultura de grupo, se analizan conceptos como el concepto de comunidad o de grupo en la folklor’stica y en la cibernŽtica, los conceptos de grupo invisible y grupo virtual y la interacci—n que en algunos casos se ha producido en comunidades cibernŽticas. El concepto de identidad real e identidad virtual tambiŽn se trata en este art’culo. Finalmente se hace referencia a la necesidad de cambiar la metodolog’a de trabajo de campo al enfrentarse al an‡lisis de la comunicaci—n cibernŽtica.

Palabras clave: comunicaci—n, grupo, cibernŽtica, folklore, identidad, virtulaidad.

 

Abstract

The author reviews the main theories on communicative environments and media as the developed along the 20th C. forming what is known as the Great Divide Theories which where followed by the theories of continuity. The audiovisual communication media and the cibernetic environments are discussed along these lines. Then the author deals with the issue of wheter there can be folklore in a cibernetic environment, taking into account what it is considered as a type of culture developped within groups; important concepts such as those of community and group in folkloristics, as well as in cibernetics are analyzed; also, concepts such as invisible or virtual groups and the interaction that has happened in some cases in cibernetc communities. The concept of real versus virtual identity is also dealt with in this article. Filnally, there is a reference to the need to adpat the methodology of field work when studying cibernetic communiction.

Key words: communication, groups, cibernetics, folklore, identity, virtuality.


 

El hipermedia y la difusi—n de la folklor’stica

H

a quedado demostrado que los nuevos soportes interactivos presentan una serie de posibilidades interesant’simas en lo que se refiere a la educaci—n y a la divulgaci—n en disciplinas que se centran en lo visual, en especial la historia del arte.[1] Como suele ocurrir en los ambientes acadŽmicos, todo avance en una disciplina representa la posibilidad de avanzar en otras; por poco que se sepa de la historia del desarrollo de lo que algunos llaman la Òalta culturaÓ, se puede constatar este hecho.

No creo nada inoportuno traer a colaci—n un ejemplo extremo que nos sirva para iluminar esta interinfluencia, centr‡ndonos en la folklor’stica, que es el tema que nos ocupa: Esta disciplina nace de los estudios filol—gicos e hist—ricos aplicados a lo popular, en una Žpoca en que el pensamiento de Herder y el movimiento rom‡ntico predicaba un rechazo al clasicismo francŽs y una recuperaci—n de las ra’ces culturales de cada naci—n, cosa que solo se podr’a hacer buscando en el segmento de la poblaci—n no contaminado por esta cultura importada: el campesinado. En la mente de estos primeros investigadores exist’an diferencias fundamentales entre las dos culturas, diferencias que se pueden resumir en el hecho de que una era llamada "cultura de arte" y la otra, "cultura natural". Pues bien, para estudiar esta cultura natural, los precursores de la folklor’stica y los primeros folklor—logos tomaron prestados conceptos de los bi—logos que sirvieron de analog’a para estructurar su pensamiento y sentar las bases de la nueva disciplina. El cient’fico sueco Karl von LinnŽ o Linneo (1707-1778), fundador de la bot‡nica sistem‡tica, entre 1735 y 1737 hab’a desarrollado un sistema de clasificaci—n de las plantas, basado en la estructura y disposici—n de los —rganos reproductores, que influy— en la investigaci—n posterior.[2] Goethe adapt— este mŽtodo de clasificaci—n y estudio de las estructura de organismos y de c—mo se interrelacionan al estudio de la cultura ÒnaturalÓ. Con ayuda de este marco se pudo explicar fen—menos a la vez consistentes y variados, o, dicho de otro modo, las variaciones dentro de un mismo tipo. El paso siguiente era formular las leyes org‡nicas que mantienen la consistencia.[3] Goethe fue, adem‡s, uno de los primeros en usar el sistema de clasificaci—n binario, que en gran medida determina el pensamiento cient’fico y tecnol—gico actual, dejando de lado el pensamiento ternario, de tan honda tradici—n cultural en Europa. La enorme variedad de los materiales ÒnaturalesÓ, por un lado, y su estabilidad y consistencia, por otro, se explica, segœn el modelo de Goethe, por medio de la morfolog’a, o estudio de las funciones: un mismo tipo se manifiesta en variantes, en las que ciertos elementos se mantienen constantes por desarrollar la misma funci—n, mientras que otros cambian al variar su funci—n. Siguiendo esta l’nea, estudiosos de la talla de Vladimir Propp o Arnold Van Gennep hicieron sus importantes aportaciones a la folklor’stica. El investigador ruso Vladimir Propp, que revolucion— los estudios de narratolog’a, citaba a Goethe al principio de cada cap’tulo de su Morfolog’a del cuento. Por su parte, Arnold van Gennep criticaba en los a–os veinte la Òman’a hist—ricaÓ decimon—nica que consideraba que solo era significativo en lo contempor‡neo lo que tiene relaci—n con el pasado, con lo cual lo muerto llega a tener m‡s importancia que lo vivo. ƒl prefer’a estudiar el folklore como un organismo vivo, y no como un f—sil. En el Manuel de folklore fran�ais contemporain (1943) Gennep precis— las caracter’sticas del "mŽtodo biol—gico" que Žl defend’a: un material no se debe considerar aislado, ya que es parte de un todo complejo y cambiante; hay detalles que se agrupan en torno a un nœcleo, pero cada uno de estos detalles tambiŽn hacen de nœcleo; en el estudio se debe proceder, pues, de lo externo a lo interno, y de lo sencillo a lo complejo. Otros estudiosos de las producciones de la cultura popular centraron sus investigaciones en determinar las ÒleyesÓ que rigen la creaci—n y transmisi—n de los materiales folkl—ricos, pero basten estos ejemplos para demostrar, por una parte las ventajas que a los estudiosos de un campo les aporta la interdisciplinariedad y por otra, el car‡cter definitivamente interdisciplinario de la folklor’stica.

Si la folklor’stica ha sabido utilizar de manera tan provechosa las aportaciones de una disciplina tan lejana como la biolog’a y despuŽs de incorporar estos pensamientos, influir en otras disciplinas como la antropolog’a o la filolog’a, no estar‡ de m‡s que se adentre en un ‡mbito que la toca de lleno, como es el de la nueva cultura que se puede crear con la entrada de la cibernŽtica como un elemento importante de la sociedad actual. Un estudio de este tipo debe, por necesidad, partir de lo que para la mente humana representa la inform‡tica y las diferencias entre el tipo de pensamiento que este medio genera comparado con los ya existentes, resultado de otros procesos tecnol—gicos. Si el origen del folklore es la oralidad, lo cual nos lleva a un entorno primario en la comunicaci—n, y la tecnolog’a hipermedia es un entorno cibernŽtico situado en el otro extremo del desarrollo humano, no podemos dejar de lado las etapas intermedias que conectan a ambos. Nos importa tambiŽn ver quŽ cambios produce la implantaci—n de un nuevo medio en las sociedades a las que afecta. M‡s aœn, una investigaci—n de este tipo no se debe centrar solo en la la disciplina, sino que tambiŽn debe adentrarse en el estudio de las posibilidades que la cibernŽtica ofrece para el desarrollo y difusi—n del folklore, es decir, de los productos culturales no institucionalizados. La pregunta es Àestamos ante un desarrollo en l’nea recta, en el que el pasado es totalmente irrecuperable o, por el contrario, nos movemos en espiral, con lo cual se rescatan, aunque a otro nivel estructuras, formas, reglas y modos de etapas anteriores?

 

Culturas orales, textuales y electr—nicas: Àfronteras o continuidad?

Durante siglos, pero sobre todo desde el comienzo de la Era Moderna, la sociedad occidental ha estado dividida por clases y estamentos, estructura que solo a duras penas algunas sociedades han podido superar; el trato entre los individuos de clases diferentes se reg’a por patrones muy formalizados; este trato en algunos casos se produc’a solo en ocasiones muy espec’ficas. No nos debe sorprender, pues, el gran desconocimiento que las clases cultas, los urbani literati, sobre todo a partir de la creaci—n de las universidades y con la unificaci—n de una "alta cultura" cada vez m‡s universal, han demostrado poseer sobre el mundo en que los analfabetos viv’an y sobre las culturas que entre ellos se han desarrollado. Por otra parte, segœn la alfabetizaci—n se expand’a y la escritura se convert’a, de forma lenta pero segura, en el medio principal de comunicaci—n social y de memoria colectiva, los alfabetizados fueron olvidando la cultura oral, que se redujo a los ‡mbitos de los campesinos y de los obreros, por un lado, y de las mujeres, por otro. Con el uso de la escritura la poblaci—n dominante fue perdiendo la capacidad de memorizar y de recrear relatos y otros tipos de producci—n folkl—rica.

Sin irnos demasiado lejos en la historia, podemos ver c—mo en el siglo XVIII se impuso una dicotom’a en la noci—n de sociedades humanas; por un lado estaban las sociedades nacionales, modernas, que hac’an uso de la escritura, y por otro, las irracionales, primitivas o salvajes, ‡grafas o analfabetas. Para el hombre culto occidental la ausencia de escritura en las sociedades arcaicas equival’a a primitivismo. No es de extra–ar que la Historia, como disciplina, considere materia de estudio las sociedades en que ha aparecido la escritura, dejando el estudio de las sociedades ‡grafas a la prehistoria o a la etnograf’a o antropolog’a cultural. Estas ideas se mantuvieron m‡s o menos firmes hasta que a mediados del siglo XX se despert— el interŽs sobre la relaci—n entre culturas orales y culturas alfabetizadas, y a partir de entonces se han ido publicando estudios centrados sobre todo en la tipolog’a y contenido de los textos y en el efecto que el medio de comunicaci—n produce en los individuos y en sus comunidades. El tema no deja de ser interesante, pues si queremos saber quŽ cambios culturales puede producir el entorno cibernŽtico, debemos constatar si en la historia de la humanidad las tecnolog’as de la comunicaci—n han producido modificaciones individuales o colectivas tanto en la estructuraci—n del pensamiento como en el comportamiento.

A principios de los a–os sesenta, los investigadores de la Toronto School of Communications empezaron a tratar estos temas. En efecto, en 1962, el investigador canadiense y te—rico de la comunicaci—n, Marshall McLuhan (1911-1980), public— The Gutenberg Galaxy, obra que versa sobre los cambios en la forma de pensar que la llegada de la imprenta ocasion— en las sociedades modernas. Para McLuhan las tecnolog’as no son solo inventos que la gente usa, sino que tambiŽn modifican a los individuos y a sus sociedades; McLuhan resumi— esta idea en la frase Òel medio es el mensajeÓ. La llegada de la imprenta, con su homogeneidad repetitiva frente a la variaci—n continua de la palabra hablada, inaugur— lo que llama una "tiran’a de lo visual". La palabra hablada y la copia manuscrita pasaron a convertirse en desviaciones o variantes secundarias de la forma est‡ndar, representada por la palabra impresa. Si las naciones modernas se formaron tras la aparici—n de la imprenta, y por tanto reflejan esta homogeneidad, con la aparici—n de la inform‡tica y de los textos electr—nicos, estas sociedades seguramente sufrir‡n cambios profundos, ya que se pasar‡ de un medio homogeneizador a un medio globalizador. En esta edad electr—nica el dominio global estar‡ en manos de quien domine los nuevos medios de comunicaci—n, es decir, de las sociedades, equipos e individuos que controlen estos medios. Puede, por otra parte, ocurrir que aparezca un nuevo tribalismo que reaccionar‡ a las imposiciones globalizadoras de las naciones m‡s poderosas, aunque esta nueva diversidad bien puede acabar siendo tan solo un elemento superficial.

En 1967 public— The Medium is the Massage (El medio es el masaje), referencia humor’stica a la mass-age o edad de las masas, libro que McLuhan escribi— en colaboraci—n con Quentin Fiore. En esta obra los autores nos muestran c—mo el mensaje se adapta al medio, o dicho de otro modo, c—mo el medio conforma el mensaje. Una de las afirmaciones de McLuhan es que la lectura nos ha llevado a la fragmentaci—n de la sociedad y a una mayor alienaci—n. ƒl cre’a que los medios electr—nicos nos llevar’an a una nueva colectivizaci—n, a la Òaldea globalÓ (global village, tŽrmino que Žl acu–—), ya que gracias a la inform‡tica se podr’an ÒunirÓ personas f’sicamente separadas.

A pesar de lo atractivo que puedan resultar las hip—tesis de McLuhan, lo que estamos constatando es algo bastante diferente; se est‡ produciendo una mayor alienaci—n de los individuos, alienaci—n que se percibe como peligrosa especialmente en el mundo infantil, donde es m‡s necesaria la interacci—n. La televisi—n y los videojuegos en demasiadas ocasiones sustituye a la interacci—n humana. McLuhan no vivi— lo suficiente para constatar este hecho.

En 1963, un a–o despuŽs de la publicaci—n de The Gutenberg Galaxy, aparece Preface to Plato, del autor inglŽs y profesor de la Universidad de Yale, Eric A. Havelock. La obra de Havelock no mira al futuro desde el presente, sino que se dirige a explicar el pasado; estudia la transici—n de la oralidad a la escritura en el mundo griego, el desarrollo hist—rico de la Grecia antigua hasta Plat—n y la lucha de este fil—sofo contra los poetas tradicionales al tratar la educaci—n de la juventud. Havelock nos recuerda que la poes’a griega era oral, incluso en tiempos de Plat—n; su aprendizaje se basaba en la repetici—n, pero esto supon’a un problema: al repetir un texto, el individuo llegaba a identificarse con lo que el texto dec’a; era, por tanto, un instrumento de educaci—n y adoctrinamiento muy eficaz. La tradici—n oral desarrollada en Grecia era o bien legal y pol’tica, o bien hist—rica y doctrinal; se basaba en la memoria y por lo tanto el poder estaba en los que pod’an y sab’an c—mo recordar y comunicar bien lo aprendido. Para los griegos la poes’a era parte de la vida cotidiana; lo que merec’a recordarse se memorizaba en forma poŽtica; as’ pues, los profesionales de la memoria colectiva llegaron a ostentar un poder considerable.

Plat—n, que representa la palabra escrita, contrapon’a la doxa de la poes’a al logos de la filosof’a; se quejaba de que la poes’a, sobre todo la homŽrica, no educaba en la moralidad. Peor aœn era el drama, pues no era un relato en tercera persona, sino en primera y se basaba en la mimesis, que identificaba al actor con el personaje y al pœblico con el actor, lo cual, segœn Plat—n, produc’a un debilitamiento de la moralidad; la poes’a para el fil—sofo griego no se basa en el conocimiento preciso y por tanto tiende a destruir la facultad de razonar. Por esta raz—n expuls— a los poetas de su Repœblica.

En La musa aprende a escribir (1996), Havelock continœa su l’nea de investigaci—n; rastrea ahora los restos de oralidad que se pueden encontrar en los textos homŽricos. La poes’a homŽrica serv’a de archivo de tradiciones de la cultura panhelŽnica y su funci—n principal era did‡ctica. En aquellos tiempos la cultura griega era enteramente oral; la alfabetizaci—n fue un proceso paulatino que ya en tiempos de Plat—n se hab’a consumado, pero solo en los estratos sociales cultos. Con la escritura no solo comienza el cultivo de la prosa, se pasa tambiŽn de la tradici—n enciclopŽdica a la especulaci—n y a la reflexi—n cr’tica, lo que da lugar al surgimiento de nuevas disciplinas, entre ellas la filosof’a. La cultura oral, de car‡cter m‡s concreto e inmediato, se centraba en la acci—n, de ah’ la importancia que ten’a el verbo ÒhacerÓ; la escrita pas— a poner atenci—n al verbo ÒserÓ al concentrarse en la esencia de las cosas.

Claro est‡ que Havelock considera solo las implicaciones que este cambio produjo en las clases dominantes, que son las que nos han dejado textos escritos. Ampliar sus conclusiones a la totalidad de la poblaci—n ser’a temerario, sobre todo si consideramos que todav’a en el Siglo de las Luces el ochenta por cien de la sociedad europea era analfabeta.

Jack Goody, profesor de la universidad de Cambridge y antrop—logo que durante a–os realiz— trabajos de campo en çfrica, mantiene que existen diferencias radicales entre las culturas alfabetizadas y las analfabetas hoy d’a, y que estas diferencias son mayores que las que se pueden encontrar entre las diferentes formas de hacer literatura. La escritura origin— la secuenciaci—n y la espacializaci—n de la palabra, cosas que no existen en una cultura oral; esto se intensific— con la llegada de la imprenta y se ha convertido en algo pr‡cticamente instant‡neo con la llegada del ordenador.

En Domestication of the Savage Mind (1977), Goody estudia los cambios que la alfabetizaci—n produce desde el punto de vista de la tecnolog’a, pero dejando de lado la dicotom’a avanzado/primitivo, ya que toda dicotom’a es producto del alfabetismo, y Žl pretende comprender la oralidad desde la misma oralidad. Para Goody la actividad intelectual de la oralidad es creativa, pero no anal’tica. La memoria como mecanismo de almacenamiento y de creaci—n de conocimiento permite una gran fluidez en el significado; el significado es fluido en cuanto var’a de hablante en hablante. Al recitar se compone el texto; el conocimiento se recrea cada vez que se expresa, y por tanto se renueva constantemente; no existe un creador ni una manera de verificar la autor’a; la transmisi—n generadora borra la individualidad.

Con el alfabetismo, la memoria pasa, de un modo paulatino, a ser almacenada en los textos escritos, primero en las administraciones gubernativas y luego en otro tipo de instituciones. Durante mucho tiempo, el texto escrito no es sino una ayuda a la memoria, pero poco a poco se va independizando. Nacen las listas, las tablas y las f—rmulas escritas, que suponen nuevos modos de organizar el pensamiento; se crean categor’as, y como resultado, la definici—n. Se forman conceptos, que llevan a contradicciones y tambiŽn al an‡lisis. De ah’ se pasa al escepticismo y a las ciencias.

En The Logic of Writing and the Organization of Society (1986), Goody estudi— el impacto que ha tenido la llegada de la escritura en el Medio Oriente antiguo y en el çfrica contempor‡nea, sobre todo la influencia que ejerce en las instituciones religiosas y jur’dicas; en The Power of Written Tradition (2000), colecci—n de nueve ensayos que representan una s’ntesis de su pensamiento, Goody opina que el nacimiento de la escritura, hace unos cinco mil a–os, transform— la vida humana tanto como la anterior revoluci—n que supuso la llegada de la agricultura. De hecho, los cambios en los medios de comunicaci—n han influido en el desarrollo de las sociedades tanto como los cambios en los medios de producci—n. Las sociedades conocedoras de la escritura llegaron a controlar a las que solo se basaban en la tradici—n oral. Por otra parte, la escritura ha sido el instrumento gracias al cual algunos grupos subordinados, como las mujeres y los esclavos, han logrado su emancipaci—n.

Elizabeth Eisenstein en su obra The Printing Press as an Agent of Change (1979) presenta un panorama de lo que significa el cambio del manuscrito a la imprenta en la segunda mitad del siglo XV. La imprenta sin duda mejor— la transmisi—n de textos al eliminar al copista y los errores que se acumulaban; el nœmero de libros que se produc’an fue mucho mayor, y menor el tiempo que se necesitaba para reproducir la misma cantidad de libros. Los lectores no solo le’an lo mismo sino que ve’an lo mismo. Dej— de ser imprescindible la memorizaci—n para almacenar datos. Esta tecnolog’a tambiŽn hizo que se unieran en una misma empresa gente de diferentes oficios, y adem‡s foment— el desarrollo de la fama autorial y el cobro de los derechos de autor. Muchas materias o gŽneros que antes no se cubr’an por escrito comenzaron a ser objeto de publicaci—n. Eisenstein se–ala que la imprenta favoreci— tres acontecimientos hist—ricos: el Renacimiento, la Reforma y el pensamiento cient’fico; calcula, por ejemplo, que entre 1517 y 1520 las treinta publicaciones de Mart’n Lutero probablemente representar’an trescientas mil copias vendidas, cosa impensable antes de la llegada de la imprenta. Aunque Eisenstein dice que la imprenta no fue el œnico agente de los cambios ocurridos en la Edad Moderna, deja entrever que la importancia que tiene quiz‡ sea mayor que la de cualquier otro agente cultural en Europa a partir del siglo XVI.

El investigador jesuita norteamericano Walter Ong, profesor de la Saint Louis University, estudia las diferencias entre las sociedades ‡grafas y las quirogr‡ficas[4] en su obra Orality and Literacy (1982), centr‡ndose en el paso de una etapa de conciencia oral a otra dominada por la escritura, y despuŽs, en el cambio en la forma de pensar que supuso la imprenta. Usa tanto el acercamiento sincr—nico y comparativo como el diacr—nico. Trata tambiŽn lo que llama Òoralidad secundariaÓ, que es la que se produce tras la introducci—n de lo que denomina "formas electr—nicas de comunicaci—n", que incorporan no solo la letra impresa, sino tambiŽn elementos quirogr‡ficos y orales.

Ong define la cultura oral primaria como aquella donde no ha llegado la escritura; nos recuerda que todav’a estas culturas son mayor’a en nuestro planeta, y que esta es un invento reciente si consideramos la cronolog’a de la humanidad; piŽnsese que de las m‡s de tres mil lenguas que existen hoy d’a, tan solo se puede decir que tengan un corpus literario unas setenta y ocho. El uso de la expresi—n Òliteratura oralÓ, adem‡s de constituir una contradicci—n, nos demuestra la incapacidad que tenemos en una sociedad basada en la escritura de comprender el patrimonio de materiales verbalmente organizados de otra forma que no sea la escrita.[5]

Uno de los efectos m‡s importantes de la escritura es que distancia al escritor del lector y por tanto el discurso no puede ser cuestionado directamente. Mientras m‡s se desarrolla la escritura en una sociedad, m‡s cambia la orientaci—n de esta sociedad hacia lo visual. Este cambio fomenta un pensamiento interiorizado, permite mayor precisi—n y el uso de m‡s detalles y de un vocabulario m‡s extenso y variado –el desarrollo del lat’n culto y el de la ret—rica en la AntigŸedad cl‡sica ilustran bien esta evoluci—n– y fomenta la expansi—n de una inteligencia visual a expensas de la inteligencia auricular.

La llegada de la imprenta dio pie a que ocurrieran nuevos cambios en el occidente europeo, como por ejemplo, el que se extendiera el protestantismo, o el permitir que la alfabetizaci—n fuera una meta alcanzable, pero a su vez hizo que la cultura europea estuviera cada vez m‡s orientada hacia la vista que hacia el o’do, pues segœn se expand’an estos cambios, se pas— de leer en voz alta (reciclar lo escrito a lo oral) a la lectura a solas; esto permiti— que se empezara a tratar las palabras como objetos, us‡ndolas en tablas, ’ndices y etiquetas, por ejemplo; tambiŽn foment— una poes’a que solo alcanza sentido pleno en la escritura y no en la recitaci—n. La imprenta hizo que desapareciera una figura importante en periodos anteriores, el copista. Gracias a la homogeneidad de los textos impresos, el pensamiento cient’fico pudo avanzar. Este cambio de mentalidad no fue sœbito; Ong se–ala que cuando la imprenta se comenz— a usar se produjeron obras en las que queda un Òresiduo oralÓ.

La incorporaci—n de los nuevos medios comunicativos sociales basados en lo audiovisual y en la electr—nica ha dado lugar a lo que Ong llama Òoralidad secundariaÓ. Esta nueva oralidad est‡ basada en la escritura, como antes de la llegada de la imprenta; sin embargo no hay comunicaci—n directa entre el emisor y el receptor, la presencia del pœblico en el lugar de emisi—n no es necesaria, y por lo tanto no condiciona la lectura; este pœblico es, adem‡s, menos homogŽneo que el de las culturas orales. La llegada del ordenador nos abre un nuevo campo de investigaci—n, ya que afloran nuevas preguntas al cambiar la relaci—n entre emisor, receptor y texto. Ong piensa que los escritores y los lectores ir‡n hacia un proceso de percepci—n espacial, ya no lineal, de la palabra escrita. La formaci—n de la cultura electr—nica y sus consecuencias en la sociedad merecen sin duda un amplio estudio.

Esta visi—n del desarrollo cultural, que en conjunto ha recibido el nombre de teor’a de la gran frontera (Great Divide theoires), y cuyos m‡ximos exponentes son Havelock y Ong, ha sido criticada por su tendencia al determinismo y por asumir que existieron revoluciones tecnol—gicas que dividen la humanidad en periodos cuyas fronteras se colocan en momentos hist—ricos (aparici—n de la escritura, de la imprenta, de las tecnolog’as de la comunicaci—n audiovisual y de la cibernŽtica). Frente a esta visi—n han surgido otras teor’as, llamadas Òde la continuidadÓ que mantienen que el desarrollo intelectual ha sido mucho m‡s continuo en las sociedades en las que estas tecnolog’as se han implantado.

La soci—loga y antrop—loga Ruth Finnegan, que desarroll— un importante trabajo etnogr‡fico en çfrica, se opone al determinismo tecnol—gico y afirma que es muy dif’cil encontrar diferencias claras y radicales entre las culturas de la escritura y las ‡grafas por dos razones,

primero, porque la distinci—n que comœnmente se hace entre sociedades analfabetas y alfabetizadas puede no ser tan di‡fana como a menudo se asume, y segundo porque algunas de las caracter’sticas espec’ficas de por lo menos una sociedad analfabeta no se pueden atribuir en su totalidad al hecho de que es analfabeta, como pudiera aparecer a primera vista.[6]

Finnegan critica el etnocentrismo europeo, sobre todo el de los antrop—logos brit‡nicos, por no prestar atenci—n a la oratura, en especial la africana.[7] Subraya la importancia de una sociolog’a de la oratura. En su art’culo ÒLiteracy Versus Illiteracy: The Great Divide?Ó (1973) encuentra que el tŽrmino "analfabeto" es inexacto y se aplica sin mucho criterio a situaciones diferentes. Cuestiona la divisi—n fundamental entre lo oral y lo escrito que se viene haciendo en las ciencias sociales. Las conclusiones de Finnegan apuntan a que el estudio de los patrones recurrentes y de las diferencias entre las culturas pueden ayudar a esclarecer cuestiones sobre la organizaci—n y funcionamiento de las sociedades humanas, pero se debe evitar aplicar de igual forma a todas las sociedades conclusiones que quiz‡ sean v‡lidas solo para una de ellas.

De modo parecido opinan los psic—logos cognitivos Michael Cole y Silvia Scribner en su obra The Psychology of Literacy (1981). Rechazan tanto la idea de una l’nea divisoria o frontera entre escritura y oralidad como que ambas representen un mismo tipo de pensamiento. De sus investigaciones en Liberia han llegado a la conclusi—n de que el alfabetismo por s’ solo no tiene mayores consecuencias cognitivas; no lleva a otras formas de elaborar el pensamiento. Lo que s’ origina cambios intelectuales es la escolarizaci—n; los que aprenden a leer y a escribir en casa funcionan de manera diferente de los que lo hacen en la escuela. Se trata, pues, de un proceso de socializaci—n.

Por su parte, Harvey Graff en su obra The Legacies of Literacy: Continuities and contradictions in Western Culture and Society (1987) hace referencia a lo que Žl define como una Òtiran’a de las dicotom’as conceptualesÓ, tales como escrito-oral impreso-manuscrito o alfabetizado-analfabeto, y aduce que estas polaridades binarias no reflejan la realidad. Las dicotom’as se usan para simplificar cuestiones de diversidad cultural, pero encierran reducciones que a veces llevan a conclusiones exageradas. Es un problema de connotaci—n; las culturas analfabetas se conciben como peque–as, rurales, comunales, autoritarias y conformistas, mientras que las alfabetizadas se conciben como amplias, industrializadas, urbanas, individualistas y heterogŽneas.

Las distinciones, en realidad, no son tan claras, ni tampoco se puede atribuir a toda una sociedad una caracter’stica abstracta como ÒoralidadÓ o ÒalfabetismoÓ. Se ha constatado que en las sociedades analfabetas no se piensa de manera diferente a como se hace en las alfabetizadas; las diferencias de comportamiento pueden existir, pero es dif’cil determinar si su causa es la diferencia entre alfabetizaci—n y analfabetismo o si existen otras causas m‡s complejas que provienen de la implantaci—n de los par‡metros culturales de Occidente. Los individuos de cualquier sociedad son capaces de abstraer, generalizar, clasificar o explicar, pertenezcan al tipo de sociedad que sea; tambiŽn ocurre que las diferencias entre dos sociedades analfabetas son mayores que las que hay entre una analfabeta y otra alfabetizada. Existe adem‡s mucha variedad dentro de una misma sociedad; los individuos que la componen se comportan de manera diferente segœn en quŽ situaci—n estŽn. La noci—n de sociedad primitiva ha sido ya rechazada en el mundo cient’fico, as’ como la de superioridad o inferioridad de sociedades, sobre todo con respecto a nuestra civilizaci—n occidental; tambiŽn se ha dejado de idealizar las sociedades orales como m‡s naturales que las que usan la escritura.[8]

Como suele ocurrir en la investigaci—n acadŽmica, una teor’a suele ser objeto de debate entre sus partidarios y opositores. En el caso que nos ata–e, si bien es verdad que se ha llegado a exageraciones por parte de los defensores de la teor’a de la gran frontera, muchas de ellas causadas por trabajar en un plano m‡s te—rico que pr‡ctico, esta teor’a ha servido para llamar la atenci—n sobre varios hechos que considero importantes: han existido profundos cambios tecnol—gicos en la comunicaci—n; las causas de la evoluci—n de las sociedades no solo se debe estudiar en lo econ—mico, y finalmente, los diferentes medios de comunicaci—n favorecen un tipo de expresi—n diferente, que a su vez permite que se formen patrones de pensamiento tambiŽn diferentes.

Podemos ahora sintetizar, por un lado, y completar, por otro, la informaci—n anterior para as’ formarnos una idea del tipo de pensamiento que los cambios tecnol—gicos favorecen en la historia de la humanidad, manteniendo cierta cautela para no hacer afirmaciones totales, ya que se ha visto el peligro de caer en un determinismo tecnol—gico. As’ pues, distinguiremos no ÒetapasÓ, que marcan una idea de progreso hist—rico, sino ÒentornosÓ, que nos lleva a pensar en estados mentales o socio-culturales y en contextos.

Por otra parte, el patr—n evolutivo de la tradici—n cultural euroasi‡tica no es necesariamente el mismo que el de otras sociedades y culturas; algunas han pasado directamente del entorno de oralidad primaria al de las tecnolog’as de imagen y sonido, como en el caso de muchas sociedades de çfrica, por ejemplo. Aplicar el modelo europeo a la folklor’stica universal, adem‡s de producir una visi—n etnocŽntrica, no servir‡ para explicar lo que ha ocurrido en la mayor parte del mundo.

 

Entorno de las tecnolog’as de imagen y sonido

Los nuevos medios de comunicaci—n personal y social surgidos de los avances tŽcnicos de la segunda Revoluci—n Industrial (en especial la radio, la discograf’a, el cine y la televisi—n)[9] suponen un nuevo cambio en los procesos mentales y socioculturales. Si bien la comunicaci—n escrita pasa a segundo lugar, no se reproduce el mismo contexto de la oralidad primaria. En algunas comunidades, estas tecnolog’as hacen su aparici—n dentro de un analfabetismo m‡s o menos extenso.

Las tecnolog’as de imagen y sonido propician una nueva colectivizaci—n, m‡s amplia y menos homogŽnea, que no requiere de un pœblico reunido, sino que, al igual que ocurre con la escritura, el emisor y el receptor pueden estar en tiempos y lugares muy diferentes a los del emisor. Dos de estos entornos son auriculares, mientras que los otros dos son (hoy d’a) audiovisuales. En todos ellos se produce lo que se ha venido a llamar una oralidad secundaria, que se apoya en la escritura y en la que el receptor no condiciona la comunicaci—n, que es dirigida desde un equipo, sino de forma muy lejana (estudios de ÒaudienciaÓ). Esto, junto con el continuo interŽs de llegar cada vez a m‡s personas, hace que el producto final no surja de las tradiciones, necesidades e intereses de las comunidades, sino de una interpretaci—n por parte del equipo de quŽ es lo que puede ÒcaptarÓ a un mayor nœmero de personas y que responde a intereses de tipo econ—mico por parte de los productores y patrocinadores. El pœblico se limita a aceptar (comprar o sintonizar) o a rechazar (no comprar, cambiar de sinton’a o apagar el aparato). En los medios audiovisuales se desarrolla una importancia cada vez mayor de la imagen frente al texto (de ah’ el dicho tan expandido de que Òuna imagen vale m‡s que mil palabrasÓ), lo cual lleva al desarrollo de un pensamiento visual y espacial, pero tambiŽn temporal. La reproducci—n mec‡nica reduce la posibilidad de variantes, lo mismo que ocurre con la imprenta. Por otra parte, se da una sonorizaci—n no oral basada en el uso de ruidos y de la mœsica, pero con un car‡cter secundario, generalmente supeditado a la imagen.

La oralidad secundaria que se produce en este entorno representa en las sociedades occidentales una erosi—n o subversi—n de la cultura literaria. Estas tecnolog’as reemplazan la palabra escrita por la oral como el medio en que se producen los mensajes. Como resultado de la difusi—n de estos medios en la sociedad, la objetividad del discurso literario, que antes serv’a como modelo intelectual, tiende a ser substituida progresivamente por caracter’sticas propias de la oralidad que responde a la cercan’a entre emisor y receptor, y que se traduce en este entorno en el uso de fuertes apoyos en el gesto y la imagen; los mensajes tienden a ser cortos e inconexos o basados en la yuxtaposici—n, el discurso tiende a ser fragmentario, y se crea lo que Havelock ha denominado como "cultura acœstica-mimŽtica" en que prima la expresi—n de opiniones sobre el discurso autorizado. La diferencia de este tipo de cultura que puede producir la oralidad secundaria frente a la que se produce en la oralidad primaria tiene que ver con la memoria; la oralidad primaria la necesita, mientras que en la oralidad secundaria el papel de la memoria queda reemplazado por otros medios de almacenamiento basados en el soporte f’sico. Esta tendencia puede llegar a producir un "alfabetismo iletrado" en ciertos casos, no muy lejanos, todo hay que decirlo.

Si el receptor era activo en el caso de la oralidad; pasivo, pero con capacidad de control del proceso de emisi—n, en el caso de la escritura; en el de las tecnolog’as audiovisuales es pasivo y sin control de la emisi—n; en el caso de la discograf’a, y œltimamente en el de los v’deos y su heredero el videodisco digital (DVD) el receptor puede acercarse a la capacidad de control del lector; sin embargo, el car‡cter temporal de la emisi—n, y la ausencia de texto escrito en la mayor parte de los casos, hace que este entorno no se asemeje en lo esencial a los anteriores. En estos casos, y a pesar de que no existe un interlocutor, como ocurre con la oralidad primaria, s’ que se da una mayor interacci—n (si se entiende esta palabra m‡s bien como una met‡fora), no ya con el emisor, sino con el texto; el usuario tiene a mano una serie ilimitada de posibilidades combinatorias que le permite controlar el orden y hacer segmentaciones, que al poder ser cada vez menores, lleva a la creaci—n de un nuevo texto. Pero esto ya es materia del entorno que sigue.[10]

El entorno cibernŽtico

La m‡s joven de las tecnolog’as, la inform‡tica, se ha expandido por el mundo occidental con rapidez mucho m‡s asombrosa que la de los medios anteriores. De hecho, todav’a no tenemos, y por tanto no podemos estudiar, una generaci—n que haya vivido completamente bajo este entorno; en Žl, las œltimas innovaciones aœn est‡n produciŽndose, y seguramente surgir‡n otras m‡s lo suficientemente importantes como para que tengamos que movernos con mucha cautela al hacer afirmaciones. La influencia que este medio tenga en la forma en que los individuos procesen los pensamientos y en la sociedad aœn est‡ por ver. Sin embargo, s’ se puede hacer un an‡lisis comparativo siguiendo los par‡metros utilizados para los medios anteriores, y apuntando tan solo a las posibilidades, ya que no se puede, en este momento hablar de m‡s. Quiz‡ las generaciones que ahora est‡n siendo escolarizadas nos marquen pautas que se acerquen m‡s a la realidad.

El entorno cibernŽtico no produce un medio de comunicaci—n, sino un buen nœmero de ellos, cada uno con caracter’sticas propias. Por ejemplo, la interacci—n que se produce en una v’deo-conferencia se rige por leyes muy parecidas a las de la oralidad; el correo electr—nico y los chats tienen mucho que ver con la quirograf’a; el mundo de la hipermedia en ciertos casos se asemeja al mundo de la tipograf’a y en otros, al de las tecnolog’as de imagen y sonido.

Dentro de este entorno debemos englobar no solo la tecnolog’a hipermedia en sus aspectos educativos y puramente lœdicos, y el inmenso mundo de la Internet, sino tambiŽn la telefon’a (mensajer’a m—vil). Este es un entorno con enormes posibilidades, capaz de englobar todo lo que ofrecen los medios audiovisuales modernos, pero que, a diferencia de estos, y al menos por ahora, se apoya con preferencia en lo textual, m‡s que en lo pict—rico, a ello se a–aden las posibilidades de sonorizaci—n no oral. Puede, adem‡s, funcionar tanto en tiempo real como en tiempo diferido. La comunicaci—n que se produce puede ser de persona a persona, no dise–ada ni ensayada, como en el telŽfono, y tambiŽn de equipo a persona, como en los medios de comunicaci—n audiovisual.

De toda esta gama de posibilidades, que en principio apuntan hacia una s’ntesis de los medios anteriores, destaca un hecho que es cada d’a m‡s constatable. La comunicaci—n se produce ya sea por medio de un telŽfono m—vil, o de una personal computer, aparatos dise–ados para un uso exclusivamente individual. La comunicaci—n se suele producir entre un usuario y un ÒotroÓ no presente en el mismo entorno. Sin embargo, la cosa no es tan sencilla, pues la cibernŽtica permite la comunicaci—n de varios individuos a la vez, el chat, algo que ya hab’a aparecido con la telefon’a, pero que quedaba restringido a la comunicaci—n empresarial. Esto puede dar lugar a la creaci—n de un nuevo tipo de comunidad, la Òcomunidad virtualÓ, capaz de general reglas de comportamiento. Sin duda, el caso m‡s interesante y que m‡s variedad de oportunidades ofrece es, la Internet, que supera al CD-ROM en cuanto a posibilidades de interactividad, y a la telefon’a m—vil en cuanto a espacio visual y cantidad de informaci—n que se puede transmitir.

La evoluci—n de la mente humana hacia el texto cibernŽtico es, sin duda, m‡s lenta que la de la tecnolog’a que lo permite; esta es una de las caracter’sticas de la sociedad occidental de la segunda mitad del siglo XX e inicios del XXI; la tecnolog’a avanza m‡s r‡pido que la capacidad humana de adaptarse a ella y sacar partido de sus posibilidades. Podemos, sin embargo, hacer una primera aproximaci—n basada en la forma en que se crean significados a partir de un texto. Es esta una tarea que ata–e cada vez m‡s al lector (ahora usuario). El almacenamiento del saber se modifica con la posibilidad de tomar apuntes de textos informatizados por medio de la tŽcnica del "corta-pega"; esta misma tŽcnica sirve tambiŽn para corregir, modificar o ampliar un texto; muy similar en sus efectos es la posibilidad de insertar palabras, frases o enunciados en un discurso, todo ello sin tener que reescribirlo. Estas tŽcnicas, junto con la reducci—n del espacio visual que representa la pantalla, en comparaci—n con la del papel, sin duda produce un texto diferente que, para bien o para mal, tiende a reflejar una estructura cada vez m‡s espacial y menos lineal, en la que los mensajes, que continœan la tendencia de ser cada vez m‡s cortos, quedan dispuestos en una estructura que puede llegar a convertirse en algo parecido a un palimpsesto o a un colage. La yuxtaposici—n de materiales, mejor o peor conectados, hace que elementos que en un momento estaban en un contexto pasen a pertenecer a otro contexto.

As’ pues, la yuxtaposici—n y el contexto comienzan ahora a tener una importancia que no ten’an en la escritura lineal. Esto se produce, por otra parte, en una Žpoca en que las humanidades, tras el postmodernismo, han puesto en tela de juicio los valores universales y los contenidos, y la verdad ha quedado supeditada a su contextualizaci—n. En la nueva sociedad que se est‡ gestando quiz‡ el poder recaiga en las nuevas instituciones que controlen los contextos m‡s que los propios textos.[11]

 

La Internet y la idea de comunidad

Esta red inform‡tica nace como fruto de un proyecto concebido por los tŽcnicos de la guerra para que el ejŽrcito estadounidense tuviera un sistema inform‡tico indestructible en caso de conflicto nuclear o de destrucci—n de los centros controladores de la informaci—n. La idea era descentralizar el flujo de informaci—n al permitir a los ordenadores conectarse entre s’ directamente. As’ surge, a finales de los a–os sesenta, la ARPANET (Advanced Research Projects Agency Net). Por necesidad, el espacio se concibi— estratŽgicamente de manera bien distinta a como se ven’a haciendo hasta ese momento en los entornos militares; interesaba que los ordenadores estuvieran distanciados entre s’, para dificultar de este modo la destrucci—n del sistema; interesaba tambiŽn que las personas que manejaran estas m‡quinas no fueran m‡s que simples operadores al servicio de la maquinaria bŽlica.

En la dŽcada de los setenta los miembros de las universidades de los Estados Unidos se interesaron en los servidores del ejŽrcito, no tanto para intercambiar informaci—n cient’fica, sino para acceder a juegos de caballeros medievales imaginarios cuyas aventuras se desarrollaban en un mundo virtual. Tanta actividad hubo, que en un momento se tuvo que ampliar la potencia de la ARPANET para evitar que un sistema de comunicaci—n ideado con fines militares se colapsara debido al uso lœdico que se le estaba dando. As’ pues, una maquinaria creada con fines bŽlicos acab— sirviendo a una funci—n muy distinta, literaria y lœdica, en la que se manejaban las m‡quinas para tener acceso a un mundo virtual compartido. De la idea de separar se pas— a la idea de compartir.

A principios de los noventa los expertos en inform‡tica tomaron el relevo y crearon la web (telara–a), que es una red multimedia que permite que se comparta informaci—n no solo textual sino tambiŽn gr‡fica y sonora. El desarrollo tecnol—gico pas— a manos de los civiles, y con tanto Žxito, que los militares acabaron por desmantelar la ARPANET. Los primeros usuarios de las redes por necesidad deb’an ser personas versadas en el lenguaje inform‡tico; la simplificaci—n del lenguaje del usuario tard— algœn tiempo en llegar. Al principio, solamente aquellas pocas personas que conocimientos de programaci—n y, por tanto, acceso a esta tecnolog’a pod’an participar en las redes. DespuŽs, con la influencia de la tecnolog’a del sistema Apple y su heredero, el entorno Windows, se cre— un lenguaje sencillo y a partir de entonces los usuarios pueden llegar a acceder a cierto grado de programaci—n controlada (concebida m‡s como una forma de utilizar un programa) que ha hecho que la Internet sea un medio accesible a un gran nœmero de personas.

 

La comunicaci—n a distancia

La comunicaci—n entre personas que se hallan a gran distancia y que no se conocen no es nada nuevo en la historia de las culturas. Desde antiguo ciertos miembros destacados de una comunidad enviaban heraldos, emisarios o embajadores a otros miembros destacados de otras comunidades; esta es la base de la diplomacia. La comunicaci—n que se produce en estos casos es intercomunal, ya que los participantes pertenecen a grupos diferentes. Por otra parte, tambiŽn ha existido desde antiguo una comunicaci—n intracomunal entre personas que no se conocen ni se ven; basta con abrir la Biblia y leer, al final del Nuevo Testamento las cartas que, bajo la autoridad del nombre de un ap—stol o de otra personalidad del cristianismo primitivo se enviaban los cristianos de unas ciudades a otras. A pesar de que por lo general el intercambio epistolar era entre diferentes comunidades, la idea que subyac’a era que todos formaban parte del mismo grupo, y las misivas serv’an para fomentar esta unidad. Mucho m‡s adelante en la historia, con el desarrollo del servicio de correos a partir del siglo XVI, se llegaron a comunicar sin verse personas que ni se conoc’an ni formaban parte de una comunidad, pero que al escribirse de forma continuada llegaban a crear un grupo. Estos fueron casos aislados, como ejemplos se pueden citar la correspondencia entre acadŽmicos e investigadores, las misivas entre un admirador y un sabio o un artista; la pluralidad de este grupo era, en todo caso, m’nima y el conocimiento, al menos por parte de una de estas personas, era previo; lo que se pretend’a era ahondar en Žl y crear lazos entre los corresponsales. La prensa, desde sus inicios, tambiŽn ha servido para que una persona se comunique con otros miembros de su comunidad o de otras comunidades; casi todos los peri—dicos mantienen una secci—n especialmente dise–ada para este tipo de colaboraciones. La era cibernŽtica ha cambiado las cosas. Hoy d’a no solo es posible, sino una realidad, que personas que no se ven ni se conocen, aunque sea por referencias, ni pertenecen a un grupo se comuniquen.

Todo grupo de personas que se comunican entre s’ de forma asidua crea una cultura propia, y por tanto estos grupos son objeto de estudio de etn—grafos, soci—logos, antrop—logos, y desde luego, de folklor—logos. La diferencia est‡ en la orientaci—n y delimitaci—n del campo. A la folklor’stica actual, lo que le interesa son los hechos culturales que no est‡n regidos por ninguna instituci—n ni organismo, sino que son el producto del propio grupo. Parece ser que los usuarios de los correos electr—nicos, los chats o los newsgroups forman grupos, y por tanto son capaces de producir una cultura propia. Las reglas por las que se rigen los chats, por ejemplo, est‡n controladas y mantenidas por el grupo primitivo, formado por los m‡s antiguos usuarios y tienden a hacerse consuetudinarias. Todo aquel que no se amolde a las reglas establecidas por los usuarios antiguos es expulsado del grupo, kicked out (literalmente, sacado a patadas).

Por otra parte, si ampliamos la perspectiva, no se puede afirmar que conceptos tales como Òaldea globalÓ o ÒciberespacioÓ no sean m‡s que met‡foras, ya que una comunidad cibernŽtica universal aœn no ha sido creada. El Žxito obtenido por los opositores de la invasi—n estadounidense a Irak en 2003 en la coordinaci—n de las protestas y en la difusi—n de opiniones que refutaban las oficiales, o el uso que algunas ONG hacen de la Internet (piŽnsese en el caso de Amina Lawal en Nigeria, por ejemplo) apunta hacia una conformaci—n de comunidades de opini—n e intereses internacionales. Hasta ahora el mundo institucionalizado de los gobiernos estatales y de lo jur’dico no ha entrado en la Internet de forma significativa, con lo cual se podr’a afirmar que las comunidades cibernŽticas se rigen por sus propias reglas.

 

Concepto de grupo en la folklor’stica

En el concepto de folklore se incluye la idea de grupo; el folklore es un tipo de producci—n cultural (lore) de grupos humanos (folk). Cada persona suele pertenecer a varios grupos a la vez (edad, sexo, religi—n, ocupaci—n, familia, pandilla, etc.), y actœa siguiendo las reglas espec’ficas que caracterizan a cada grupo, modificando su comportamiento segœn estŽ actuando en uno o en otro grupo. El grupo produce un tipo de cultura de ‡mbito m‡s o menos extenso y de mayor o menor complicaci—n, generalmente compuesta por convenciones no escritas ni propuestas (o impuestas) por instituci—n alguna, sino que sencillamente existen, se conocen, y los miembros aprenden a adaptarse a ellas; al hacer esto, marcan su pertenencia a este grupo, y por medio de los par‡metros que marca el grupo producen hechos culturales consistentes.

En la folklor’stica se han desarrollado, a lo largo de su bicentenaria historia, cuatro teor’as principales que intentan explicar, bajo diversos puntos de vista, la idea de folk o grupo.[12]

La teor’a comunal, que entiende por folk a los campesinos sin cultura que componen sus tradiciones como una actividad comunal. Esta teor’a est‡ desacreditada hoy d’a; sin embargo, se sigue considerando que la cultura tradicional de un pueblo se encuentra en el campesinado, o, por lo menos en los pueblos, y no en las ciudades.

La teor’a de las supervivencias, que explica el material folkl—rico como resultado de un estado cultural salvaje o b‡rbaro anterior del cual se ha evolucionado; defiende el punto de vista de que el material folkl—rico son restos o supervivencias de este pasado. Esta teor’a, aunque esencialmente est‡ desacreditada en la folklor’stica, sigue vigente, con adaptaciones, en la mente de muchas personas cultas.

La teor’as de los gesunkenes Kulturgut, o de los elementos culturales sumergidos, que presenta la visi—n contraria a la de la teor’a comunal: el material folkl—rico nace en los elementos sociales m‡s altos y se hace tradicional al caer en desuso en las clases superiores y pasar a los estratos vulgares, que suelen copiar los usos que consideran ÒfinosÓ. Esta teor’a no es hoy d’a aceptable en su planteamiento m‡s extremo, ya que estos materiales no representan la totalidad del folklore de un grupo; sin embargo, es v‡lida en ciertos casos.

La teor’a del origen individual y recreaci—n comunal, que mantiene que el material folkl—rico tiene un creador individual, sea cual sea su nivel cultural, y que se transforma por medio de la transmisi—n, que conlleva una continua recreaci—n por parte de otros individuos. Hoy por hoy es la teor’a m‡s aceptada.

Cada una de estas teor’as tiene una validez relativa y es aplicable a ciertos casos y para ciertos momentos hist—ricos. En realidad son visiones parciales y diferentes, y en cierto modo complementarias de los hechos folkl—ricos. Sea o no la creaci—n un producto individual o de grupo, lo importante es que para que un material folkl—rico sobreviva, este debe ser aceptado y asumido por el grupo como algo suyo. El material cultural producido debe, de una forma u otra, reflejar cierto grado de conformidad con las formas, valores, patrones y disposici—n de cada grupo. Cada grupo, adem‡s, tendr‡ preferencia por ciertas ceremonias y ritos, por ciertos gŽneros y por una tem‡tica espec’fica que muchas veces refleja creencias compartidas.

Los grupos m‡s significativos que se han considerado en el ‡mbito de estudio de la folklor’stica son: Grupos de edad (ni–os, adolescentes, j—venes, adultos, ancianos); grupos de sexo (hombres y mujeres; aunque cabr’a a–adir aqu’ tambiŽn la orientaci—n sexual: existe un folklore ÒgayÓ, por ejemplo); grupos Žtnicos (segœn un grupo forme una naci—n o etnia, conformando una cultura nacional, local o un grupo marginal); grupos regionales (teniendo en cuenta caracter’sticas geogr‡ficas y climatol—gicas, de poblaci—n, de lengua, de ocupaci—n, etc.); grupos familiares (pueden ser nucleares o extensos); grupos ocupacionales (mineros, marineros, campesinos, pastores, acadŽmicos, camioneros, militares, etc.); grupos sociales (pe–as, sociedades, hermandades, o sencillamente amigos que se reœnen de forma peri—dica); grupos marginales (pueden ser de diferentes tipos; lo que los define es que sus reglas y patrones difieren de los de la sociedad en que viven y en la que no se sienten incluidos, y que su nœmero es reducido). Muchas veces estas categor’as se combinan entre s’: la denominaci—n Òmineros asturianosÓ o la de Òmodistas madrile–asÓ, por ejemplo hace referencia a cada m‡s de un criterio (sexo, ocupaci—n y regi—n). Desde luego, puede ser que algunos de los criterios que se combinan para formar una categor’a no sean pertinentes o v‡lidos para otras, como, por ejemplo, se puede cuestionar la validez de considerar el sexo como criterio de formaci—n de grupo en el folklore de los estudiantes universitarios del siglo XXI.

El profesor estadounidense William Hugh Jansen dedic— bastante atenci—n a la consideraci—n de los factores que forman un grupo; desarroll— la idea de la relaci—n entre lo esotŽrico y lo exotŽrico.[13] EsotŽrico hace referencia a la actuaci—n o comportamiento de un grupo hacia adentro, desde y hacia sus propios miembros; lo exotŽrico se refiere a las acciones orientadas hacia fuera, a la relaci—n con otros grupos o con individuos que no pertenecen al grupo.

Segœn Jansen, cada grupo tiene, por decirlo de algœn modo, ciertas ÒfronterasÓ que lo separan de otros grupos, y es el aislamiento que existe entre un grupo y los dem‡s el primer y m‡s importante factor que determina la configuraci—n de un grupo; este aislamiento puede ser espacial o social. Un grupo se a’sla de varias maneras; si consideramos los grupos de acuerdo a su ocupaci—n, podemos ver que existen diversos factores: el geogr‡fico, que lleva a la demarcaci—n de regiones en las que se incluyen ocupaciones como las de granjeros, pastores o le–adores. Dentro de este criterio, se pueden incluir grupos cuya ocupaci—n los obliga a estar aislados durante gran parte del d’a o por temporadas: pescadores, mineros. Otros grupos se diferencian de los dem‡s en que su oficio obliga a sus miembros a viajar constantemente: camioneros, ferroviarios, azafatas, trabajadores del circo, compa–’as de teatro ambulante, atletas profesionales, camioneros y vendedores ambulantes; los miembros de estos grupos se suelen reunir en ciertos puntos para compartir experiencias. El uso de uniforme tambiŽn sirve de elemento de separaci—n social: soldados, bomberos, clŽrigos, enfermeras. El peligro de una ocupaci—n tambiŽn a’sla: mineros, obreros metalœrgicos o del petr—leo, por ejemplo.

Adem‡s del aislamiento que ocurre por profesiones, la edad tambiŽn hace que se formen grupos separados: los ni–os, los adolescentes y los ancianos forman grupos reconocibles que forman sus propias ÒislasÓ culturales. Las regiones de un pa’s es otro factor que debemos tener en cuenta: asturianos, andaluces, castellanos, por no hablar del uso de otra lengua o dialecto en la comunicaci—n diaria, como ocurre con gallegos, vascos, catalanes o mallorquines. La religi—n, sobre todo si tiene normas dietŽticas que separan a sus miembros (musulmanes, jud’os), es otro factor importante que lleva al aislamiento de sus miembros si est‡n inmersos en una en que la religi—n predominante es otra, la cristiana, por ejemplo. TambiŽn es un factor de aislamiento o separaci—n el h‡bito de alimentaci—n (los vegetarianos, por ejemplo, pero las diferencias se pueden deber tambiŽn a causas Žtnicas; no come igual un segoviano que un valenciano). La educaci—n recibida tambiŽn a’sla si es muy poca o mucha. Es muy probable que m‡s de uno de estos factores confluyan en un grupo; tomemos, por ejemplo a los inmigrantes marroqu’es que trabajan en la recogida de fresa en Huelva: tienen otra religi—n, otra dieta, hablan otro idioma, las reglas que rigen las relaciones personales son diferentes, y trabajan y viven en el campo aislados de las dem‡s comunidades.

            Un factor que determina la formaci—n de un grupo es la comunidad de conocimientos o habilidades profesionales u ocupacionales, que lleva sus integrantes a comunicarse en jergas, muchas veces celosamente guardadas para protegerse de los de afuera. Otro factor importante en relaci—n a los grupos es, segœn Jansen, la consideraci—n o admiraci—n que la comunidad tiene de ciertos grupos, a cuyos miembros otorga un prestigio que niega a miembros de otros grupos: mŽdicos, abogados, sacerdotes. Esto puede cambiar de comunidad en comunidad o de acuerdo a la Žpoca o a la edad; piŽnsese en la admiraci—n y respeto que los ni–os sienten por los cantantes, los toreros, los polic’as, los cowboys, los astronautas o los bomberos.

 

Grupos invisibles y grupos virtuales frente a grupos reales

Se ha hablado de Ògrupos invisiblesÓ para incluir a autores o transmisores de folklore que no se conocen, como sucede con las pintadas, las cartas-cadenas, el material fotocopiado, o el difundido por medios cibernŽticos, que es el que nos interesa. No est‡ tan claro si estos grupos humanos ÒinvisiblesÓ, compuestos por los usuarios que se comunican entre s’ por medio del ordenador, constituyen una verdadera comunidad o, por el contrario, forman una seudo-comunidad. Si es una verdadera comunidad, entonces ÀquŽ implicaciones epistemol—gicas y metodol—gicas se deben tener en cuanta a la hora de estudiarlos?

El profesor de la universidad de West Florida, Ray Oldenburg, autor de The Great Good Place (1989), cree que las sociedades contempor‡neas occidentales no llegan a satisfacer la necesidad de creaci—n de lazos sociales; en las culturas n—rdicas, germ‡nicas y anglosajonas (y cada vez m‡s en los pa’ses mediterr‡neos) la pertenencia a una sociedad general (gesellschaft) reemplaza a una m‡s directa pertenencia a una comunidad (gemeinschaft). La pertenencia a una gesellschaft, si bien proporciona al individuo una identidad y unos s’mbolos, no le ofrece la oportunidad de crear lazos interpersonales, esto solo lo da la comunidad o grupo. Y para ello, la interacci—n en grupo necesita de espacios o ambientes en donde puedan conocerse, reunirse e interactuar. Tres son los ambientes en que se suele mover una persona de estas sociedades: el trabajo, la vivienda y los lugares de ocio y esparcimiento. En este œltimo ambiente, que es donde se producen charlas casuales e inconsecuentes con conocidos y amigos, es donde se suele experimentar el sentimiento de pertenencia a una comunidad, ya que son los lugares en que suelen ocurrir los nuevos contactos, gŽrmenes de relaciones sociales, con una mayor libertad de elecci—n. En las sociedades occidentales, los bares, cafŽs o peluquer’as son tradicionalmente los lugares en donde estos contactos y experiencias acababan produciŽndose; en otras sociedades bien pueden ser las fuentes o los caminos compartidos con asiduidad.

Las sociedades occidentales tienden a seguir un patr—n urban’stico, desarrollado en los Estados Unidos primero, e importado despuŽs al resto de los pa’ses occidentales, que se caracteriza por el uso del autom—vil como medio de desplazamiento dentro del espacio urbano (veh’culo que hoy d’a suele estar ocupado por un solo individuo), por la creaci—n de ciudades dormitorio, en donde las personas se suelen mantener aisladas unas de otras, ya que no suelen desarrollar lazos, por la compra en centros comerciales un tanto alejados de las viviendas, por los establecimientos comida r‡pida, y por la reducci—n de un espacio pœblico compartido y su substituci—n por otro tipo de espacios, m‡s orientados a lo comercial o a la diversi—n individualizada. Se impone, pues el anonimato, y todo esto tiene como resultado el que los lugares de ocio y esparcimiento ya no sirvan para satisfacer la necesidad de interacci—n social. De los tres ambientes solo quedan dos, el hogar (que cada vez m‡s se reduce en nœmero de personas) y el lugar de trabajo, donde las relaciones vienen ya impuestas por el sistema. Como consecuencia, para muchas personas la Internet ha llegado a ser un medio a travŽs del cual intentan satisfacer esta necesidad de convivencia y de creaci—n de lazos sociales y afectivos.

Siguiendo la l’nea de pensamiento de Oldenburg, Howard Rheingold mantiene en The Virtual Community (1993) que los servicios online, los correos electr—nicos y los espacios de chat ofrecen al individuo aislado la oportunidad de asomarse a una comunidad y decidir si entrar en ella y actuar o no, algo parecido a lo que ocurre cuando uno se asoma a un cafŽ o a un bar para ver quiŽn est‡ adentro y decidir si quiere quedarse a charlar o no. La desaparici—n de los espacios de esparcimiento hace que cada vez m‡s se use el ordenador para suplir esta carencia. Por su parte, Elizabeth Reid (1992) mantiene que los miembros de un grupo cibernŽtico se aprovechan de las caracter’sticas de los sistemas cibernŽticos para explorar, para crear relaciones que de otro modo no existir’an y para crear o adaptarse a nuevas normas de comportamiento. As’ pues, el resultado es un nuevo tipo de comunidad. De igual modo, S. G. Jones (1995) tambiŽn cree que la comunicaci—n a travŽs de medios inform‡ticos se da para volver a crear un sentido de comunidad en el que los individuos puedan participar para crear lazos entre ellos.

As’ pues, para estos autores las comunidades online sirven para suplir una carencia y para satisfacer una necesidad b‡sica humana; sin embargo, el entorno cibernŽtico no es el mismo, difiere en lo b‡sico con el entorno real. El adjetivo ÒvirtualÓ no deja de ser significativo. Sirve para suplir una carencia y para satisfacer unas necesidades, pero Àhasta quŽ punto funciona? Es la pregunta que nos hacemos constantemente al comparar lo suced‡neo con lo real. La analog’a de la fabada enlatada nos puede servir para hacer hincapiŽ en ello Àsuple realmente a la fabada hecha en casa? Al abrir una lata y calentarla, de alguna manera estamos haciendo ÒtrampaÓ; se gana tiempo, pero al ganarlo, se pierde el proceso de preparaci—n, y todo el entorno cultural que necesita este proceso. Algo parecido puede estar ocurriendo con las comunidades cibernŽticas; es un suced‡neo que sirve para satisfacer la necesidad de algo a lo que muchos individuos ya no tienen acceso, la comunicaci—n interpersonal tradicional; estas carencias hacen que la comunicaci—n real y la virtual sean solo comparables en cuanto a que tienen como meta satisfacer la necesidad del ser gregario de comunicarse, pero la interacci—n que se produce ya no es la misma.

Uno de los problemas que encontramos para considerar a los grupos cibernŽticos como verdaderas comunidades es que sus caracter’sticas difieren de las de los grupos hasta ahora estudiado ya que las comunidades cibernŽticas no comparten un espacio f’sico, su comunicaci—n es, por lo general, diferida y por escrito (aunque los avances de la tecnolog’a ya permiten la comunicaci—n oral en directo entre usuarios de los medios cibernŽticos). Las caracter’sticas que definen a un grupo (cohesi—n interna, aislamiento externo) a primera vista se invierten: los miembros se encuentran f’sicamente aislados entre s’, y sin embargo para comunicarse utilizan un medio de acceso pœblico. Un factor de cohesi—n entre los miembros de comunidades cibernŽticas podr’a ser el interŽs que todos tienen sobre una tem‡tica particular, pero Àes esto suficiente para que se cree una comunidad? Por otra parte, una cibercomunidad Àes una comunidad real o virtual? en el segundo caso no ser’a m‡s que una comunidad imaginaria. En esto los investigadores hacen esfuerzos por ponerse de acuerdo.

Craig Calhoun, en un art’culo escrito en 998, afirma que la conexiones entre individuos y la comunicaci—n que entre ellos se produce es m‡s imaginaria que real; la comunicaci—n cibernŽtica permite que se cree la ilusi—n de ser miembro de una comunidad con numerosos contactos, pero esto no es m‡s que un espejismo, ya que lo que se percibe son Òidentidades categ—ricasÓ dentro de una Òcomunidad imaginariaÓ, pues no existe una relaci—n directa entre sus miembros que den lugar a una conceptuaci—n del individuo por medio de la percepci—n directa. Una cosa es un grupo formado por personas que se forman a partir de una relaci—n directa, cara a cara, por medio de relaciones interpersonales sistem‡ticas, mœltiples o intensas, aunque la identidad cultural que compartan no sea m‡s que un constructo imaginario, y otra cosa muy diferente es un grupo de personas cuyas caracter’sticas o atributos no se dan a conocer de modo directo.

A pesar de estas diferencias, debemos aceptar que los grupos cibernŽticos y la comunicaci—n que en ellos se da son hechos culturales que se est‡n produciendo con mayor o menor fuerza en muchas sociedades, y como tales, son dignos de estudio. Queda por ver c—mo se pueden estudiar, y si las asunciones que hasta ahora se han mantenido sobre las comunidades y la interacci—n social sirven para analizar este fen—meno, o por el contrario, se deben replantear los marcos conceptuales y los par‡metros que serv’an para hacer este tipo de estudios.

 

Las comunidades cibernŽticas y la interacci—n

El punto de vista de que las comunidades cibernŽticas no suelen producir relaciones genuinas y que, por el contrario, refuerzan el aislamiento social est‡ muy extendido; se afirma que los intercambios que se producen pueden ser tan superficiales que no lleguen a producir ningœn tipo de relaci—n personal. Por el contrario, algunos investigadores han constatado que muchos miembros de chats acaban desarrollando una relaci—n personal con alguien que han conocido por medio del ordenador y esta relaci—n da como resultado un encuentro f’sico; estas y otras relaciones humanas pueden lograrse y continuar desarroll‡ndose gracias a los canales de comunicaci—n modernos, ya sea el epistolar, el telef—nico o el cibernŽtico. Muchas veces el conocimiento previo a travŽs del entorno cibernŽtico facilita el desarrollo de una relaci—n una vez que se ha dado el encuentro cara a cara. No obstante, el desarrollo de una relaci—n personal por medios cibernŽticos requiere m‡s tiempo y mayor esfuerzo que el que se produce en un entorno natural, a causa de las limitaciones de este entorno.

Karen Cerulo, profesora de Sociolog’a de la Rutgers University, mantiene que la presencia f’sica ha sido un factor determinante para juzgar la calidad e importancia de un intercambio comunicativo, pero esta premisa debe volverse a analizar ante el nuevo caso que ofrece la cibernŽtica; queda por ver, sin embrago, si la interacci—n virtual es real o ficticia. Cerulo, tras haber analizado la interacci—n en comunidades cibernŽticas, considera que la presencia f’sica no es necesaria para el desarrollo de interacciones que permitan compartir intimidades, ya que la comunicaci—n ’ntima se puede producir en grupos cibernŽticos, algo parecido de lo que ha venido ocurriendo con la correspondencia epistolar. Cerulo estudi— en 1997 casos en que familias que ten’an algœn miembro con una enfermedad grave (tumor en el o’do o en el cerebro) se comunicaban por medio de la Internet de forma intensa e ’ntima con otras familias que estaban pasando por las mismas circunstancias o que las hab’an sufrido, y c—mo el medio cibernŽtico sirvi— para crear un grupo de apoyo emocional; los intercambios de mensajes electr—nicos que estas personas efectuaban a travŽs del Acoustic Neuroma Newsgroup no se produc’an de forma espor‡dica, sino que llevaban a desarrollar fuertes y consistentes lazos afectivos.

Claro que el estudio de Cerulo se centr— en un grupo de personas que estaban en circunstancias extremas, con una enorme necesidad de obtener informaci—n y apoyo para tomar duras decisiones, y de reducir su ansiedad. Para ellos la Internet sirvi— de medio de comunicaci—n y de creaci—n de fuertes lazos afectivos gracias a los cuales obten’an conocimientos y recib’an ‡nimo y consuelo. Gracias a este medio se llegaron a producir relaciones afectivas duraderas. Casos extremos como estos, en los que por necesidad deb’a haber un alto grado de sinceridad y de comunicaci—n ’ntima, y cualquier canal de comunicaci—n servir’a para lograr los objetivos, nos demuestran que por medio de la Internet se pueden crear comunidades no virtuales, sino reales. La raz—n de ello est‡ no el medio sino en el tipo de comunicaci—n que se produce.

Sin embrago, en circunstancias menos extremas, la tentaci—n de ÒfabricarÓ una Òpersonalidad virtualÓ es grande, y un internauta no puede asegurarse de que la persona con quien se comunica responde en realidad a la imagen que proyecta. La ficci—n se puede mantener mientras se mantenga el canal de comunicaci—n. Se podr’a argŸir que otros entornos tenidos como reales (bares y pubs, por ejemplo) tambiŽn permiten esta fabricaci—n de personalidades ficticias. Pero la diferencia est‡ en los l’mites; en un bar, por ejemplo, uno puede cambiar su nombre y profesi—n y fingir (hasta cierto punto) una forma de ser, pero no puede cambiar su aspecto f’sico, su edad o su sexo. La comunicaci—n por la Internet permite todo esto e incluso la inserci—n de un personaje virtual en la pantalla del ordenador.[14] As’ pues, puede ocurrir que la comunicaci—n que se da sea solo entre personajes virtuales.

 

Identidad y funci—n de los miembros de una cibercomunidad

Ernest Bormann lleva estudiando la cultura comunal desde 1972.  Este investigador y te—rico mantiene que los miembros de un grupo llegan a compartir significados espec’ficos y una visi—n colectiva que nace de las experiencias que se transmiten y se comparten. Es lo que Žl llama Òconvergencia simb—licaÓ. El texto de un mensaje electr—nico tiene, para los miembros de una comunidad online, significados que trascienden las meras palabras le’das por un forastero. El grupo, por otra parte, acaba produciendo una jerga propia que refleja la tem‡tica, y los mensajes muchas veces est‡n cargados de emoci—n no expresada, pero comprendida por el contexto.

Otra cuesti—n que se debe abordar es la de la identidad que los miembros de una comunidad asumen, como individuos y como parte del grupo. La gente que usa la Internet suele jugar y hacer experimentos con la imagen que de s’ mismos presentan a los dem‡s miembros del grupo. Esto puede permitir que el investigador Òse camufleÓ y puede participar en el grupo, pero si los miembros del grupo se sienten estudiados, la respuesta suele ser hostil. Un grupo online se comporta como una aldea. Los miembros del grupo, como los aldeanos suelen guardar celosamente su vida, el comportamiento que demuestran hacia el forastero se basa en respuestas evasivas, enga–osas, burlonas o incluso hostiles.

La observaci—n cuidadosa de un grupo permite identificar a sus l’deres, en el caso de las comunidades online, estos se hacen notar por su antigŸedad y experiencia. Steven R. Thomsen, de la Brigham Young University, encontr— en 1996 que en un grupo con mil cuatrocientos miembros, unos diez individuos eran los autores de m‡s del treinta por cien de los mensajes durante el periodo de observaci—n. Al establecer una relaci—n con estos individuos y convertirlos en informantes, pudo obtener conocimientos sobre el grupo, su historia y su visi—n del mundo. Esta relaci—n entre investigador e informante da credibilidad a los an‡lisis que se efectœen.

 

El estudio de la comunicaci—n cibernŽtica

Al comenzar a estudiar un grupo, se debe considerar si existe una tradici—n œnica o si conviven un conjunto de tradiciones de diversa procedencia, y quŽ aspectos de cada tradici—n toman prestado los miembros de cada grupo. Se debe asimismo tener en cuenta las motivaciones de los usuarios, las necesidades que cubren, c—mo se ejerce el poder, se comparte informaci—n y se intercambian ideas. Para llegar a un mejor conocimiento de las cibercomunidades, debemos preguntarnos quŽ implicaciones tiene la interacci—n social mediada por el ordenador y tambiŽn, c—mo se pueden analizar los materiales culturales que producen este tipo de grupos.

Richard Bauman, de la Universidad de Texas, hace precisiones importantes sobre el concepto de grupo en la folklor’stica. En cada comunidad se producen relaciones simŽtricas y asimŽtricas, es decir, los miembros de cierto grupo o de cierta categor’a social pueden hacer intercambios de material folkl—rico bas‡ndose en una identidad compartida o bas‡ndose en identidades diferentes. Lo folkl—rico no es solamente un factor de cohesi—n comunal; el folklore puede ser tanto un mecanismo que contribuye a la solidaridad social como un instrumento de conflicto y agresi—n entre grupos, como ocurre con ciertos chistes que hacen mofa de ciertos grupos en especial. Sugiere que uno de los acercamientos m‡s eficaces al estudio de las cibercomunidades y de la cultura que producen es por medio de entrevistas cualitativas y an‡lisis descriptivos e inferenciales del contenido de los mensajes. Expresa tambiŽn que el estudio etnometodol—gico de la Internet tiene sus limitaciones y restricciones. [15] Steven Thomsen es de la opini—n de que el desarrollo de la comunicaci—n cibernŽtica hace que nos veamos forzados a replantearnos conceptos b‡sicos sobre comunicaci—n, la naturaleza de los lazos sociales, la percepci—n de la realidad y las experiencias que en ella se tienen.

El mundo real y el virtual no existen por separado; muchas veces se solapan en las relaciones humanas. Las personas que se conocen por la Internet, si la distancia o su grado de sinceridad comunicativa no lo impide, acabar‡n encontr‡ndose en el mundo real. Por otro lado, la comunicaci—n cibernŽtica suele ser un elemento m‡s en la trama de las relaciones intracomunales; es en muchas ocasiones un canal que permite que las relaciones se sigan cultivando. Este solapamiento de entornos nos indica que el estudio de las cibercomunidades no se debe hacer por separado, sino dentro del conjunto de las relaciones humanas, y para evitar discrepancias que invalidar’an el an‡lisis, el investigador debe replantearse el concepto de comunidad y llegar a un modelo b‡sico que sirva para los dos mundos. E. Virnoche y G. T. Marx propusieron en 1997 que se constituyera un modelo de comunidad que tuviera en cuenta la identidad y la participaci—n de cada persona en una red de asociaciones.[16]

El estudio de la cultura que se desarrolla en un grupo requiere que se describa el intercambio de informaci—n o de conocimientos que se produce y que se descifre y explique el comportamiento que se observa. El investigador debe examinar y aprender los lenguajes y discursos que se crean dentro del grupo y los medios y canales con que se produce el intercambio. Para hacer esto y poder hablar con autoridad, hay que ser capaz de hacer una descripci—n desde una perspectiva interna. En los estudios antropol—gicos, etnogr‡ficos y folkloristas al uso, el investigador concienzudo pasa por un proceso de inmersi—n en la comunidad que estudia. La tŽcnica para efectuar la inmersi—n consiste en penetrar f’sicamente en el grupo, presenciar el conjunto de contingencias que se presentan en la vida de un individuo dentro de un grupo y comprender y asumir la ecolog’a de las respuestas a las situaciones sociales, laborales, Žtnicas o de cualquier otro tipo. Aprender a funcionar como un miembro m‡s del grupo puede incluso permitir hacer consideraciones hipotŽticas sobre su comportamiento. Esto solo se aprende estando dentro del grupo y viviendo su vida.[17]

El investigador de una cibercomunidad no tiene un espacio f’sico ad—nde ir, ya que el entorno es virtual, y por tanto, no puede utilizar el mŽtodo tradicional para estudiar de forma directa los comportamientos individuales. La observaci—n presencial de una comunidad cibernŽtica, pues, ya no es tan f‡cil; requiere que se desarrollen unas nuevas tŽcnicas de an‡lisis del discurso, ya que lo œnico que el investigador tiene a su disposici—n son los textos que se producen en este entorno. Los textos hasta el momento formaban solo una parte del material de an‡lisis; ahora, incluso las entrevistas deben hacerse por medio de intercambios de textos, dada la gran distancia f’sica que suele haber entre los miembros de una comunidad cibernŽtica.

Al trabajar solo con textos, el investigador tiene la ventaja de disponer de todo el material de estudio, pero tambiŽn ocurre que lo œnico observable que posee para sacar conclusiones son los textos. Las tŽcnicas de an‡lisis de textos cobran as’ una gran importancia en este tipo de estudio. Las que se puede emplear provienen de la filolog’a y de la cr’tica de textos, a las que se a–aden los an‡lisis cuantitativos y cualitativos usados por soci—logos e historiadores.

 

TŽcnicas de an‡lisis

El an‡lisis cuantitativo permite reducir una gran cantidad de texto a datos numŽricos que se pueden someter a un an‡lisis estad’stico. La delimitaci—n de las categor’as deben ser tan clara que permitan que dos investigadores entrenados lleguen a codificar el mismo material dentro de las mismas categor’as con un margen de discrepancia no superior al diez por cien, nivel de rigor deseable. Esto tiene la desventaja de que se pierde el instrumento b‡sico que permite al folklor—logo o al antrop—logo llegar al conocimiento de una comunidad por medio de su experiencia en el entorno y de su interacci—n con los miembros: el peque–o detalle significativo que puede dar sentido a la descripci—n de la interacci—n humana. Lo que s’ se puede hacer es tratar cada mensaje individual como unidad de an‡lisis y codificarlo de acuerdo a categor’as basadas en la forma, funci—n y contenido. El an‡lisis de las funciones de los mensajes puede proporcionar conocimientos en cuanto al uso que los miembros de un grupo dan al medio de comunicaci—n y puede tambiŽn proporcionar informaci—n sobre el papel que desempe–a el medio en la vida de los miembros.

Existen ciertos datos sobre los miembros de un grupo online que a primera vista se pueden contabilizar, el sexo de los usuarios, los temas que tratan; pero, como ya hemos visto antes, muchas veces los datos obtenidos son dif’ciles de validar como informaci—n segura. Muchos usuarios de dominios mœltiples, como los chats se presentan bajo identidades ficticias y manifiestan personalidades que no son las suyas. La imagen que una persona presenta en el entorno no es necesariamente verdadera en tŽrminos de edad, sexo, personalidad o intereses. S’ se podr’an hacer an‡lisis cuantitativos sobre lo que se manifiesta, pero la cantidad de ambigŸedades que se producen dificultar’an la obtenci—n de conclusiones significativas. Lo que mejor se puede estudiar son los temas que se producen y el nœmero de personas que responden a ellos.

M‡s all‡ de las categor’as simples que requerir’a el an‡lisis cuantitativo, se puede echar mano de otras tŽcnicas de an‡lisis del discurso. Un mensaje electr—nico no es solo un texto, es parte de un di‡logo entre miembros de una comunidad virtual. El an‡lisis del discurso o de la conversaci—n requiere un acercamiento metodol—gico complicado. Los mensajes electr—nicos de una comunidad online son partes de un di‡logo. De la misma manera que las fotos instant‡neas no compiten con el rodaje de un documental, el estudio de muestras separadas nunca llega a mostrar la complejidad hist—rica del di‡logo. En los mensajes se produce una gran cantidad de alusiones, referencias a hilos conversacionales anteriores, pensamientos que se abrevian ya que los miembros del grupo conocen el contexto y no necesitan m‡s informaci—n. Se necesita, pues, saber reconocer patrones, reglas y procedimientos que ocurren entre los participantes, la forma en que las estructuras y las convenciones influyen sobre el significado, y el efecto que producen. Cada mensaje puede considerarse una unidad de an‡lisis, siempre que se tenga en cuenta que el contexto de cada mensaje se encuentra en los mensajes que lo preceden. El investigador debe, pues, tener a su disposici—n una Òconversaci—nÓ completa, constituida por una serie de mensajes intercambiados.

Hay que enfrentarse a cuestiones como los patrones y convenciones que utilizan los participantes y las desviaciones y variantes que se producen; la aparici—n de una jerga espec’fica o el uso de emoticones[18] entre miembros de un grupo sirven para dar cohesi—n al grupo y para aislar a sus miembros. Muchas veces, existen secuencias de organizaci—n que se basan en el uso de s’mbolos que hacen referencia a mensajes anteriores y que solo pueden descifrar los que las conocen; este uso de informaci—n codificada hace que el significado del mensaje trascienda el de las palabras que en Žl se usan. Por otra parte, la din‡mica de turnos de la conversaci—n cibernŽtica es muy diferente al de la conversaci—n real. Tampoco se debe dejar de lado el estudio de c—mo se presentan los participantes y el papel que asumen, ni el de las met‡foras que se producen y se convierten en moneda de uso. El investigador debe asimismo distinguir entre novatos y veteranos y la estructura de poder o las jerarqu’as que se crean en la participaci—n. Los veteranos experimentados suelen aconsejar a los novatos del grupo por medio de mensajes que tienen gran importancia para el investigador por la informaci—n que le proporcionan sobre las convenciones del grupo.

La validez epistemol—gica mide la capacidad del investigador para conocer y reconstruir el mundo que estudia, su credibilidad o autoridad. Esto se hace en el mundo real por medio de la inmersi—n, pero en el mundo virtual las cosas son diferentes. El an‡lisis textual por s’ solo, sin la interacci—n, no permite llegar a este nivel de credibilidad. Lincoln y Guba en Naturalistic Inquiry (1985) sugieren que para llegar a una mayor credibilidad del an‡lisis efectuado se necesita un trabajo prolongado, una observaci—n persistente y el uso de informantes que gu’en al investigador para que lo introduzcan al grupo y para evitar falsas interpretaciones y desconfianzas. La idea es que el investigador acabe siendo parte del grupo.

Si uno quiere penetrar en el mundo de la cibernŽtica, debe ser capaz de dedicarle la misma cantidad de tiempo que le dedicar’a un etn—grafo a observar el entorno que estudia; lo que se ahorra en tiempo son los desplazamientos. Debe crear una estrategia para penetrar en el grupo, conocer a sus miembros, participar, observar, leer los textos, crear las categor’as pertinentes, hacer an‡lisis comparativos constantes y construir modelos anal’ticos. El estudio online presenta, sin embargo, una tentaci—n: uno puede acceder a los archivos de una comunidad online y leer los mensajes guardados en un periodo comprimido de tiempo para as’ ganar tiempo; pero esto no cumple las normas de validaci—n, ya que el investigador se queda sin participar en la vida comunal; esta participaci—n solo se logra formando parte del grupo. Lincoln y Guba nos demuestran que cuando un investigador comienza a formar parte de una comunidad, identifica la tem‡tica, las caracter’sticas y los elementos que revelan la complejidad de la cultura de este grupo; aprende el lenguaje propio de este grupo, sus c—digos, sus significados y la realidad social que construye, su imaginario colectivo. La participaci—n prolongada produce amplitud, la observaci—n persistente produce profundidad.

 

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[1] Cf. Colorado, A. (1997): 125-128.

[2] En un periodo de tan solo dos a–os, Linneo public— las siguientes obras: Systema Naturae (1735), Bibliotheca Botanica (1736), Fundamenta Botanica, Genera plantorum y Critica Botanica (1737).

[3] Hafstein (2000).

[4] Ong diferencia dos tipos de escritura, quirogr‡fica y tipogr‡fica. La quirograf’a es la escritura a mano, a diferencia de la tipograf’a, que se refiere a la letra impresa.

[5] En esto, prefiero seguir la pauta marcada por el escritor ugandŽs Pius Zirime y adoptar el tŽrmino que utiliz— para referirse al corpus de textos orales de una cultura o comunidad, oratura (en el original francŽs, orature). Cf. Poitevin, G. (2001).

[6] "First, the distinction commonly made between literate and non-literate societies may not be as clear-cut as is often assumed; and secondly that some of the specific characteristics of at least one non-literate society may not be as wholly attributable to the fact of their non-literacy as it might seem at first sight". Finnegan, R. (1969b): 75. La traducci—n es m’a.

[7] Finnegan, R. (1969a).

[8] Chandler (2000).

[9] Excluyo el telŽfono de esta lista por ser un caso aparte que se basa en una comunicaci—n oral m‡s primaria y menos meditada o ensayada, pero que ofrece la caracter’stica de que los interlocutores no se ven. Este hecho se produce en la oralidad primaria en casos en que una barrera visual impide la visi—n (piŽnsese en casos motivados por costumbres religiosas, como los conventos de clausura, o por circunstancias culturales, como la comunicaci—n ante una puerta cerrada por causa del pudor). La llegada del telŽfono no ha cambiado en lo esencial este tipo de comunicaci—n, aunque s’ la ha ampliado, cre‡ndose, por ejemplo, un vocabulario espec’fico.

[10] Me resulta dif’cil hablar de interacci—n cuando no hay dos individuos que actœan. Lo que s’ se produce es un proceso creativo por parte de un individuo que usa como instrumento la obra de otro.

[11] Un ejemplo esclarecedor y a la vez simp‡tico de c—mo un texto puede variar al cambiar de contexto es una pintada portuguesa que apareci— durante la Revoluci—n de las Flores; el texto dec’a "A terra para o que a trabalha".  El caso es que estaba escrito en los muros de un cementerio.

[12] En parte resumo y en parte ampl’o a Brunvand (1986): 40-47.

[13] Jansen (1965).

[14] En el mundo virtual del ciberespacio llaman avatares a los iconos m—viles que se crean para representar a un usuario. La analog’a de la encarnaci—n queda manifiesta en este uso.

[15] Bauman (1971): 38-39.

[16] Marx y Virnoche (1997).

[17] Goffman, E. (1989): 25.

[18] Son estos una combinaci—n de signos tipogr‡ficos que dibujan caras si se miran desde la derecha y que sirven para expresar emoci—n, como por ejemplo,  :-) es una cara feliz, su contrario es  :-( ; para la risa se pone :-D; un gui–o es ;-); para expresar inseguridad se puede poner :- �, y as’ sucesivamente. Existen diversas p‡ginas en la Internet que contienen glosarios de este nuevo tipo de elemento expresivo. VŽase, por ejemplo, <www.cknow.com/ckinfo/emoticons.htm>.